ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ

бюджетного учреждения Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

«Музей Природы и Человека» 

1. Настоящие Правила разработаны в целях реализации мер по усилению общественной безопасности, обеспечения благоприятных условий для проведения экскурсий и иных мероприятий и рекомендованы к исполнению лицами, находящимися на территории и в помещениях Музея, включая сотрудников музея, сотрудников туристических организаций, посетителей в составе организационных групп, одиночных посетителей и иных лиц, посещающих Музей (далее по тексту - Посетители).

2. Правила разработаны в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации;

Указом Президента РФ от 05.05.1992 № 431 (ред. от 02.09.2016) «О мерах по социальной поддержке многодетных семей»;

Законом Российской Федерации от 15.01.1993 № 4301-1 (ред. от 01.07.2017) «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы»;

Федеральным законом от 12.01.1995 № 5-Ф3 (ред. 19.12.2016) «О ветеранах», статьи 14, 15, 16, 18 (в редакции от 24.07.2009 г.);

Федеральным законом от 09.01.1997 № 5-ФЗ (ред. 28.12.2013) «О предоставлении социальных гарантий Героям Социалистического Труда и полным кавалерам ордена Трудовой Славы», статья 5;

Приказом Министерства культуры РФ от 17.12.2015 № 3119 «Об утверждении Порядка бесплатного посещения музеев лицами, не достигшими восемнадцати лет, а также обучающимися по основным профессиональным образовательным программам»;

Законом ХМАО -Югры от 07.07.2004г. № 45-оз (в ред. 30.01.2016) «О поддержке семьи, материнства, отцовства и детства в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре»

Постановлением Правительства ХМА - Югры  от 05.05.2012г. № 152-п (в ред. от 28.08.2015г. № 283-п) «Об установлении государственными организациями культуры и искусства Ханты-Мансийского автономного округа  - Югры льгот на посещение проводимых ими платных мероприятий для отдельных категорий граждан».

3. Музей открыт для посещения с 11.00 часов до 19.00 часов, выходные дни – понедельник, вторник. Билеты продаются в кассе Музея, продажа входных билетов прекращается за 30 минут, а билетов на экскурсионное обслуживание за 45 минут до закрытия Музея).

В праздничные дни или в дни проведения специальных мероприятий приказом директора Музея может быть установлено дополнительное время работы экспозиций и выставок Музея или изменен режим их работы для посетителей.

Информация об изменении режима работы Музея для посетителей размещается: на сайте Музея www.ugramuseum.ru и на входной зоне Музея.

Справки для посетителей по тел. 8 (3467) 32-12-33 (администратор), 8 (3467) 32-12-37.

4. Обслуживание индивидуальных посетителей включает в себя оплаченный вход на выставки и экспозиции Музея без сопровождения экскурсовода.

После оплаты в кассе индивидуальному посетителю выдается билет, предъявляемый смотрителю при входе в экспозиционные залы.

5. Экскурсионное обслуживание включает в себя оплаченный вход на выставки и экспозиции Музея в сопровождении экскурсовода – сотрудника Музея.

6. Групповое экскурсионное обслуживание предоставляется при коллективном посещении Музея на основе предварительной заявки, фиксирующей время и количество посетителей, при этом учитываются установленные в Музее санитарные нормы пропускной способности экспозиционных и выставочных залов.

Праздники и интерактивные программы в Музее проводятся только при наличии предварительного заказа (не менее чем за 1 неделю) и при подтверждении своего заказа не менее чем за 3 рабочих дня. Приоритет отдается тем, от кого заказ поступил раньше.

7. Оплата всех видов обслуживания различается по категориям и видам обслуживания, по категории посетителей и регламентирована в прейскурантах, имеющихся в кассе Музея.

7.1.  В соответствии с действующим законодательством при организации платных мероприятий освобождаются от приобретения входных билетов в Музей следующие категории посетителей:

- Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы;

- инвалиды I, II и III групп, имеющие III степень ограничения способности к трудовой деятельности (нетрудоспособные);

- военнослужащие, проходящие службу по призыву;

- сотрудники музеев Российской Федерации;

- лица, не достигшие 16 лет;

- один сопровождающий группы до 11 чел.;

- двое сопровождающих группы от 11 до 25 чел.;

7.2. Последнее воскресенье каждого месяца является днем бесплатного посещения Музея следующими категориями посетителей:

- лицами, не достигших 18 лет и лицами, обучающимся по основным профессиональным образовательным программам;

- членам многодетных семей.

8. Права на внеочередное и преимущественное пользование всеми видами услуг Музея имеют:

- ветераны Великой Отечественной войны; ветераны боевых действий; инвалиды Великой Отечественной войны и боевых действий; лица, награждённые медалью «За оборону Ленинграда» и знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

- граждане Российской Федерации, удостоенные звания Героя Социалистического Труда, либо награжденные орденом Трудовой Славы трех степеней.

9. Бесплатные и льготные услуги предоставляются гражданам при предъявлении удостоверения установленного образца.

10. Льготы при посещении музея (входной билет) не распространяются на предоставление иных музейных услуг (экскурсии, массовые мероприятия, презентации и др.).

11. Право бесплатного посещения музея не распространяется на коммерческие выставки.

12.  В кассе Музея можно приобрести билеты на осмотр экспозиций и временных выставок, оплатить экскурсию, лекцию и другие виды услуг согласно утвержденной стоимости.

13. Профессиональная фото- и видеосъёмка, а также аудиозапись экскурсий с использованием дополнительного оборудования осуществляется по предварительному согласованию с директором Музея или заместителем директора в соответствии с утверждённым порядком.

14. Посетители при входе в Музей по требованию сотрудников охраны предъявляют для осмотра имеющиеся при них вещи, с целью предотвращения возможности проноса предметов, представляющих потенциальную опасность для посетителей, персонала Музея и музейных коллекций (оружия, взрывчатых веществ и т.п.).

15. В случае возникновения чрезвычайной ситуации посетители организованно покидают помещения Музея, следуя планам эвакуации, указаниям смотрителей залов и сотрудников охраны.

16. По вопросам маршрутов осмотра экспозиций посетители могут проконсультироваться у смотрителей залов и других сотрудников Музея.

17. Информацию, касающуюся музейных коллекций, можно получить у экскурсоводов.

18. На территории и в помещениях Музея запрещается:

- присутствие лиц, находящихся в состоянии алкогольного, наркотического и иного токсического опьянения;

- нахождение лиц с огнестрельным и холодным оружием, взрывоопасными и легко воспламеняющимися веществами;

- нахождение лиц в пачкающей одежде;

- проносить в залы колющие и режущие предметы, горючие и ядовитые вещества;

- проносить и распивать спиртные напитки, курить;

- проносить в залы пакеты с продуктами, стеклянные и пластиковые бутылки с любыми видами жидкостей, большие сумки, рюкзаки, зонты-трости и другие габаритные предметы;

- посещать помещения Музея с чемоданами, объемными сумками и другими громоздкими предметами, включая спортинвентарь, которые нельзя разместить в гардеробе;

- посещать Музей с животными;

- посещать экспозиционные и выставочные залы Музея с детскими колясками;

- использовать в помещениях и на территории Музея звуковоспроизводящую аппаратуру;

- использовать пиротехнические средства;

- использовать вещества с резким запахом;

- пользоваться мобильными телефонами в экспозиционных залах, при проведении экскурсии, лекции и других мероприятий;

- громко разговаривать и бегать в экспозиционных залах;

- принимать пищу кроме установленных для этого мест;

- посетителям заходить в помещения, закрытые для посещения;

- трогать музейные предметы, витрины, наносить на них надписи;

- расклеивать и распространять печатную продукцию;

- использовать любые пожароопасные устройства;

- устраивать на территории Музея митинги, шествия, пикетирования, агитационные, рекламные акции;

- проведение экскурсий лицами, не являющимися сотрудниками Музея;

- осуществлять фото- и видеосъёмку в здании Музея без предварительной оплаты в кассе Музея;

- портить зеленые насаждения;

- разжигать костры, использовать любые пожароопасные устройства;

- мыть машину на автостоянке;

- оставлять транспорт в местах, не имеющих разметку для стоянок;

19. Все посетители Музея обязаны:

- сдавать в гардероб верхнюю одежду, а также сумки, портфели и рюкзаки, размеры которых превышают 40х30 см. Гардероб принимает вещи на хранение бесплатно. Музей не несет ответственность за сохранность документов, денег и ценных вещей, оставленных в гардеробе;

- соблюдать общепринятые санитарно-эпидемиологические и экологические нормы;

- соблюдать настоящие Правила;

- покинуть Музей ко времени его закрытия.

20. Граждане, нарушающие установленный настоящими Правилами порядок, могут быть удалены с территории и помещений Музея сотрудниками охраны и привлечены к ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ.